التجارة الإلكترونية 6

هوية الموقع الموثوق به

هوية الموقع الموثوق به

هل تريد أن تفهم ما إذا كان الموقع إنه موثوق أم لا؟ إليك ما يجب عليك التحقق منه:

  • تحقق من وجود الميزات الرئيسية لبرنامج نتاج، و السعر نهائي (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) ، وتكاليف الشحن وأي آخرين تكاليف اضافية;
  • الهوية البائع (شخص طبيعي أو شركة) مع أنا بيانات المتصل مادي (العنوان ، رقم الهاتف ، ...) لتتمكن من الاتصال به في حالة حدوث مشاكل ؛
  • من المهم معرفة ما إذا كان هناك ملف خدمة العملاء / الدعم (تحقق من جهات الاتصال) ؛
  • يمكنك التحقق مما إذا كان ظريبه الشراء مسجل في غرفة التجارة (انقر هنا);
  • تحقق من طرائق دفعمن تسليم ووقت تسليم المنتج الذي يجب ألا يتجاوز 30 يومًا ؛
  • للتأكد من أن الدفع يتم بشكل آمن ، يجب أن يبدأ عنوان الموقع بـ HTTPS ويجب أن يكون هناك شعار القفل;
  • بروتوكول الحماية المهم هو بالتأكيد الشهادة SSL;
  • شروط وإجراءات الحق في الانسحاب (العودة). إذا كانت هذه المؤشرات مفقودة ، فتذكر أن الموعد النهائي لممارستها تم تمديده ، بموجب القانون ، إلى 12 شهرًا و 14 يومًا ؛
  • تحقق دائمًا من التعليقات ؛
  • مؤشر جيد على الجدية هو خدمة مساعدة ما بعد البيع (مثل التجميع أو التركيب أو الضمان التجاري) ؛
  • للتأكد من سمعة الموقع الذي تريد الشراء منه ، تحقق من وجود شارات تصادق عليه (تجارة إلكترونية آمنة ، Trustpilot ، إلخ.)